La mentida de les assegurances.

Sovint veiem per la tele anuncis de companyies d’assegurances, ja sigui de cotxe, per a la llar i qualsevol altre accident que es pugui produir. Però per desgràcia són una gran mentida i te n’adones quant realment necessites que facin alguna cosa per tu.

Farà un mes aproximadament un familiar meu va tenir un accident de cotxe sense cap conseqüència física però si del seu vehicle. Resulta que anava tranquil·lament quant un altre conductor, que probablement ja estava jubilat, va saltar-se un stop i va xocar contra el vehicle del meu familiar, quedant afectat tot un lateral del cotxe. Després de venir la policia local, omplir el parte i tota la història va quedar clar que era culpa seva i que havia de pagar la seva assegurança els desperfectes del vehicle. Fins aquí tot correcte.

El problema ha vingut quan l’asseguradora ha fet venir al perit per a revisar el cotxe i ha vist que el cotxe ja té uns anys determinats. Resulta que les asseguradores, que tant parlen de que estan per ajudar-te i per a resoldre’t els problemes, tenen uns barems i un llistat de diners segons els anys que té el vehicle i segons aquests barems et donen un màxim de diners o et declaren el cotxe com a sinistre total. Fins a cert punt em sembla raonable que hi hagi uns barems per a tindre un preu de referència de partida però hi ha excepcions i coses a tenir en compte que és quan es passen als clients pel forro i van al que els interessa realment, “la pela”.

Perquè és com quan es ven un cotxe. Segons l’any hi ha uns barems a l’hora de posar el preu d’un cotxe usat quan el vas a vendre, però aquest tipus de dades no són cent per cent fiables ja que cada cas és un món. Així, no és el mateix per exemple un cotxe de deu anys que s’utilitza habitualment a un altre que té els mateixos anys però que serveix com a segon cotxe i que el tens a un garatge sense utilitzar-lo més que quan has de fer un viatge llarg.

Passa el mateix amb les assegurances de cotxes. Em sembla perfecte, si tens un cotxe de deu anys i et pegues una trompada sent culpa teva, que s’utilitzin aquestes referències i que et donin uns diners com a màxim i si el vols arreglar posis tu la diferència. Però el que no em sembla normal en cap cas és que tu no tinguis cap culpa en un accident i hagin de pagar justos per pecadors.

Perquè resulta que el taller, ha taxat l’averia en 1800 euros si les peces fossin noves, doncs resulta que l’asseguradora que ha de pagar les despeses ha fet ús d’aquest barems esmentats anteriorment i resulta que només ha donat 1000 euros per a pagar els desperfectes. Ara resulta que el taller, que preveient el que passaria ja va posar peces de desguàs de segona mà i tal resulta que ara diu que la factura puja a 1300 euros i encara li diu amb tota la cara dura al familiar “per ser tu”. Ah, resulta que fas la factura per sobre perquè te l’ha de pagar l’assegurança i després veient que no ho cobraràs encara vols seguir fotent una clatellada. Quina barra, ara resulta que la gent del poble tenim que pagar que la venta de cotxes hagi baixat en picat, robant al client d’aquesta manera?? Aquest és el tracte que es mereix aquest familiar “per ser ell”?? és una vergonya.

Primer és una vergonya per part del taller per intentar fer “l’agost” a costa dels clients habituals per a sortir de la crisi. Però el més penós és que el familiar que estava conduint tranquil·lament, segons el codi de circulació i que rep un xoc per part d’ algú que es salta aquest codi, sense haver fet res en absolut malament, hagi de pagar 300 euros per a que li arreglin el cotxe??

Per a aquestes coses tenim les assegurances?? Per a que quan et fan falta no serveixin per a res?? Perquè quan tens un accident resulta que tu emplenes el parte, li portes a la sucursal de l’asseguradora i aquesta et cobra un dineral cada any per passar aquest parte a l’ordinador i enviar-lo on faci falta per a que ambdues asseguradores es posin d’acord. I un cop posades d’acord, encara surts perjudicat per no haver fet res malament!!!

Resulta que el que ha comès la infracció, li apujaran una mica la quota de l’assegurança, que en cap cas seran aquests 300 euros que haurà de pagar el familiar, i el que ha rebut el cop i no té cap culpa és el que en surt més mal parat. Això com és diu col·loquialment “fas de puta i encara et toca pagar el llit”. És vergonyós.

Total que aquests barems i aquests “trapicheos” només serveixen per a que es venguin més cotxes i per a que els tallers guanyin més diners. Ells declaren el cotxe com a sinistre total i així fomenten el consum en un sector que està pel terra. El que el govern ha tret en quant a subvencions i ajudes per a fomentar el consum i la compra d’aquests vehicles ho treuen les assegurances enganyant al consumidor i fent-li el llit cada cop que hi ha un accident, ja tinguis culpa o no.

Perquè el que són els que paguen les assegurances resulta que no serveix de res tenir-la perquè no et solucionen els problemes. Només els preocupa la seva comissió, anar pujant a la seva feina i guanyar diners per a l’empresa per a millorar professionalment. És la gran mentida de les assegurances.

Al final molt de dir que sortirem de la crisis però la trista realitat és que de la crisi es sortirà exprimint encara més a una societat que ja està prou ofegada. Resulta que treballes més hores de les que hauries de treballar, cobres gairebé la meitat del que guanyen en altres països treballant menys hores però de més qualitat, tot per arribar a final de mes i resulta que et foten una clatellada sense tenir cap tipus de culpa perquè necessites arreglar el cotxe. Si la gent no té per a arreglar un cotxe com ha de tenir per a comprar-ne un altre. Quina merda de país i la cosa encara anirà a pitjor si com per desgràcia es compleix, que el PP entra al govern. Ara serà quan els catalans encara rebrem menys i pagarem més per arreglar els problemes dels altres i ens ho privatitzaran tot. Què fàcil sortir de la crisi i generar beneficis quan fas pagar per tot i encara exprimeixes més a la població.

Per acabar, ja que parlem de codi de circulació i de respectar-lo i tal, m’agradaria que els cossos de seguretat seguissin amb l’exemple i també el respectessin. Jo em sembla perfecte que quan hi ha una urgència es saltin en casos excepcionals la llei. Però ja no em sembla tan correcte que es pensin que estan per sobre d’ella i facin el que els passa pels pebrots. Perquè pel poble mateix, gairebé m’ha atropellat un cotxe de la guàrdia civil i un altre de la policia local, mentre jo passava per un pas zebra. També he vist a un mosso d’esquadra conduir parlant amb el mòbil i l’altre dia per “la carroba” es va incorporar un cotxe de mossos davant meu a la sortida d’Amposta. Doncs bé jo anava a 100 km/h, la velocitat permesa, però el cotxe de mossos se’n va anar de davant de la meva vista, com una moto gp se’n va d’una “mobilet”. Si fa falta em sembla correcte, però si per exemple es lleven més tard perquè després es poden saltar el codi de circulació no em sembla tant correcte.